Condiciones de uso

Usuarios: particulares, empresas, profesionales, comerciantes, arquitectos, administradores de comunidades de propietarios, autoridades locales, administraciones que buscan uno o varios proveedores para prestar servicios (obras, reformas, acondicionamiento, decoración, etc.).
Proveedores: cualquier profesional* que pueda responder a una solicitud de presupuesto de un usuario o que pueda poner en contacto a un usuario con un profesional que pueda responder a una solicitud de presupuesto.

Los sitios web TravauxServices.fr y TravauxServices.com ofrecen un servicio de búsqueda de clientes/proveedores.
Para ponerse en contacto gratuitamente con uno o varios proveedores, el usuario debe rellenar el formulario de solicitud de presupuesto correspondiente a los servicios que desea que se realicen.
Los proveedores interesados en una solicitud de presupuesto se pondrán entonces en contacto directamente con el cliente para elaborar un presupuesto y, en su caso, realizar la prestación o prestaciones solicitadas.
Los sitios TravauxServices.fr y TravauxServices.com no te permiten obtener un presupuesto automáticamente por correo electrónico.
Los presupuestos son elaborados por profesionales situados cerca del lugar donde se va a realizar la prestación solicitada.
En la mayoría de los casos, es necesario un contacto telefónico y presencial entre el usuario y el proveedor para que éste pueda elaborar un presupuesto preciso.

Se cobra una comisión inicial de 80 euros + IVA por cada referencia profesional, más un porcentaje de comisión sobre el importe facturado al cliente.

1 a 10.000€ 15%* 10.000€ a 20.000€ 14%* 20.000€ a 30.000€ 13%* 30.000€ a 40.000€ 12%* 40.000€ a 50.000€ 11%* 50.000€ a 60.000€ 10%* 60.000€ a 70.

000€ 9%* De 70.000€ a 80.000€ 8%* De 80.000€ a 90.000€ 7%* De 90.000€ a 100.000€ 6%* De 110.000€ a 120.000€ 5%* De 120.000€ a 130.000€ 4%* Más de 130.000€ 3%*

*comisión sobre el importe facturado

Para que nos vaya bien y trabajar juntos hacia el futuro con nuestros clientes de hoy, tenemos que cuidar, tener buenas relaciones con los clientes con el fin de satisfacer y lograr, para construir proyectos para hacer que nuestro futuro; Los clientes deben sentirse satisfechos. Nota: un porcentaje de 3% a 15% y aplicado, tras el seguimiento y el trabajo de apoyo.

Los Usuarios se comprometen a utilizar el servicio de contacto de los sitios TravauxServices.fr y TravauxServices.com a título personal y para prestaciones reales y serias.
El Usuario se compromete a proporcionar información exacta en sus solicitudes de presupuesto.
El usuario se compromete a informar a TravauxServices.fr y TravauxServices.com en cuanto deje de necesitar el contacto con un proveedor.
El Usuario se compromete a informar a TravauxServices.fr y a TravauxServices.com de cualquier cambio en el contenido de sus solicitudes de presupuesto.
Cualquier uso indebido de los servicios y del sitio TravauxServices.fr y TravauxServices.com será perseguido.
Por ejemplo, se consideran abusivas las solicitudes de presupuesto que sean fantasiosas, contengan información falsa, sean contrarias a las buenas costumbres, se refieran a productos/servicios prohibidos o ilegales, sean contrarias al orden público o suplanten la identidad de un tercero.
Toda solicitud de presupuesto no confirmada, incompleta, demasiado aproximada o que contenga información falsa o incoherente será sistemáticamente eliminada.

Con el fin de establecer contacto, el usuario se compromete a facilitar datos de contacto completos y exactos para que los sitios TravauxServices.fr y TravauxServices.com puedan ponerse en contacto con él directamente o para que un prestador de servicios/proveedor pueda responder a sus solicitudes de presupuesto.
El usuario queda plenamente informado de que, para verificar sus datos de contacto, un robot de llamadas telefónicas podrá ponerse en contacto con él para verificar la existencia y realidad de su número de teléfono, así como un sistema automatizado para sus datos de contacto por correo electrónico.
Se especifica que los usuarios/proveedores podrán ponerse en contacto entre sí por cualquier medio, y en particular mediante un robot de llamada que permita el contacto telefónico directo entre usuarios/proveedores y/o la verificación de sus datos de contacto.
El robot de llamada podrá establecer el contacto telefónico en cualquier momento y se informa al usuario de que no se ha previsto ninguna franja horaria para el contacto telefónico automático.
Al enviar una solicitud de presupuesto, el usuario acepta que el contacto pueda realizarse por cualquier medio, incluido a través de un robot de llamada, y renuncia a reclamar cualquier perjuicio derivado del uso de este robot de llamada.

[son] [son] Se informa a los usuarios de que si aceptan recibir «información y guías relativas al proyecto» o «información y consejos sobre el desarrollo de la actividad empresarial», recibirán los boletines y ofertas comerciales de TravauxServices.fr y TravauxServices.com.
En cualquier momento, el usuario podrá dejar de recibir estas ofertas mediante un procedimiento de baja propuesto al final de cada envío, o enviando una solicitud de baja por correo electrónico a dg@travauxservices.fr.

• Para poder responder a las solicitudes de presupuesto, los proveedores se comprometen a :
• responder a las solicitudes de presupuesto en un plazo de 3 días
• obtener presupuestos gratis
• cumplir los compromisos y plazos establecidos en los presupuestos
• cumplir los reglamentos y normas vigentes
• cumplir la legislación fiscal y social impuesta por el legislador
• estar al corriente de todos los seguros obligatorios
• prestar servicios de calidad
• proporcionar un servicio posventa de alta calidad

Para garantizar un servicio de calidad, cualquier incumplimiento grave de uno de los puntos anteriores, constatado directamente por TravauxServices.fr y TravauxServices.com o denunciado por un usuario, conllevará sistemáticamente la exclusión del proveedor.
TravauxServices.fr y TravauxServices.com también se reservan el derecho de excluir en cualquier momento a un proveedor que considere que ya no corresponde al espíritu de su servicio.
Sin embargo, TravauxServices.fr y TravauxServices.com no podrán ser considerados responsables en caso de que un proveedor encontrado a través de su intermediario incumpla alguno de los puntos anteriores.

• TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a ofrecer sus servicios gratuitamente a los usuarios y a no cobrar ninguna comisión sobre el importe del trabajo.
• TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a ser totalmente independientes de los proveedores y a no favorecer a un proveedor en detrimento de otro.
• TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a hacer todo lo posible para encontrar, lo antes posible, uno o varios proveedores capaces de responder a la solicitud de presupuesto de un usuario.
• TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a informar a los usuarios por correo electrónico en cuanto encuentren un proveedor y a comunicarles todos los datos de contacto de dicho proveedor.
• TravauxServices.fr y TravauxServices.com se esforzarán por comunicar al usuario información actualizada y verificada, pero no podrán ser considerados responsables en caso de error, omisión o difusión de información falsa por parte del proveedor.
• TravauxServices.fr y TravauxServices.com se comprometen a informar a los usuarios por correo electrónico, en un plazo de 7 días laborables, en caso de que no se haya encontrado ningún proveedor que responda a la solicitud de presupuesto.
  En ningún caso TravauxServices.fr y TravauxServices.com podrán ser considerados responsables de los inconvenientes o perjuicios causados por el hecho de que no se haya encontrado a ningún profesional para responder a una solicitud de presupuesto.
• En caso de que la información facilitada en la solicitud de presupuesto se considere incompleta, demasiado aproximada, falsa o incoherente, TravauxServices.fr et TravauxServices.com se compromete a ponerse en contacto con el usuario por correo electrónico o por teléfono antes de eliminar la solicitud de presupuesto, con el fin de obtener todas las aclaraciones necesarias.
  En caso de que TravauxServices.fr y TravauxServices.com no obtengan una respuesta satisfactoria, la solicitud de presupuesto será eliminada sin que TravauxServices.fr y TravauxServices.com puedan ser considerados responsables.
• El servicio prestado por TravauxServices.fr y TravauxServices.com finaliza automáticamente una vez que el usuario ha sido puesto en contacto con un proveedor.
  TravauxServices.fr y TravauxServices.com nunca intervienen en la relación comercial (antes, durante y después de la realización de los servicios solicitados) entre el usuario y el proveedor encontrado a través de su intermediario pero elegido por el usuario.
  TravauxServices.fr y TravauxServices.com no podrán ser considerados responsables en ningún caso de los daños o inconvenientes causados antes, durante o después de la realización de los servicios por el proveedor elegido por el usuario.
• TravauxServices.fr y TravauxServices.com declinan toda responsabilidad por las consecuencias directas e indirectas de poner en contacto a los usuarios.
  Es responsabilidad exclusiva de los usuarios comprobar las referencias, seguros y competencias de los proveedores con los que decidan trabajar.
  El usuario debe tomar todas las precauciones necesarias antes de firmar la orden de compra con el proveedor y pagarle un 1er plazo.